🇦🇪 الشروط والأحكام – Pingos Cookies
تاريخ آخر تحديث: 4 مايو 2026
مرحبًا بكم في متجر Pingos Cookies المتخصص في بيع الكوكيز والحلويات الطازجة. باستخدامك لموقعنا أو إتمام أي طلب، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. عن المتجر
متجر Pingos Cookies هو متجر إلكتروني يختص ببيع الكوكيز الطازجة والحلويات المعدّة يوميًا بجودة عالية.
2. الطلبات
- يتم تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع أو اختيار وسيلة الدفع المتاحة.
- يحق للمتجر رفض أو إلغاء أي طلب في حال عدم توفر المنتج أو وجود خطأ في البيانات.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال معلومات صحيحة (العنوان، رقم الهاتف، تفاصيل الطلب).
3. المنتجات
- جميع منتجات الكوكيز يتم تحضيرها طازجة حسب الطلب.
- قد تختلف بعض التفاصيل البسيطة في الشكل أو التزيين حسب التوفر.
- يتم عرض تفاصيل المنتج قبل تأكيد الطلب.
4. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
- يتم توضيح طرق الدفع المتاحة عند إتمام الطلب.
- قد تختلف الأسعار حسب حجم الطلب أو العروض.
5. التوصيل
- يتم تجهيز الطلبات خلال مدة قصيرة حسب كمية الطلبات.
- مدة التوصيل تختلف حسب المنطقة وشركة التوصيل.
- المتجر غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن شركة التوصيل أو ظروف خارجة عن الإرادة.
6. الاستبدال والاسترجاع
- نظرًا لطبيعة المنتجات الغذائية، لا يمكن استرجاع أو استبدال الطلب بعد تسليمه.
- في حال وجود مشكلة في الطلب، يرجى التواصل مباشرة مع المتجر.
7. الجودة والسلامة
- يتم تحضير جميع المنتجات وفق معايير النظافة والجودة.
- يُنصح بحفظ الكوكيز في ظروف مناسبة للحفاظ على الطعم والجودة.
8. الخصوصية
- نلتزم بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث إلا لغرض توصيل الطلب.
9. التعديلات
- يحق للمتجر تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق.
10. التواصل
📞 96596936490
